Hatte dort eine Dose bestellt die beschdigt bei mir angekommen ist. Von kompletter Rckersattung haben die nicht mal drber nachgedacht und haben mich auf die Kosten sitzenlassen. Fazit: Bestellen sie lieber woanders!Dann sollten sie auch bei der Wahrheit bleiben die war alles andere als Voll Funktionsfhig. Die Dose htte auch Platzen knnen. Habe die Dose mehren Leute gezeigt die mir Verischert haben das die beschdigt ist.ALSO BLEIBEN SIE LIEBER BEI DER WAHRHEIT!
Nie wieder.Keine Ahnung ob schlecht Verpackt oder wirklich bei DHL die Beschdigung entstanden ist. DHL zeigte in der Statusmeldung, dass die Sendung in der Niederlassung beschdigt ist und zu Nachverpackung bearbeitet wird. Ich. Melde mich bei DHL welcher mir sagt, dass die Bearbeitung bis hin zu Zustellung 4 Tage dauern wird.Ich melde mich bei dem Verkufer und teile ihm mit, dass der Inhalt dieser Bestellung ein Geschenk fr mein Freund in Kanada ist und ich nach 5 Tagen fliegen werde und mache ihm das Angebot, dass er die Beschdigte Sendung zurck ordern soll, so dass es an mich nicht zugestellt wird und er mir eine Neue Sendung schickt. So irreal wir die denken sagt mir der Anbieter dass er sich umgehend mit DHL in Verbindung setzten wird und die Sendung bereits in sptestens zwei Tagen ankommen wrde. Ich der guten Hoffnung am warten und warten. EIN TAG VOR MEINEM Flug als die Sendung immer noch nicht auf dem Weg zu mir ist, melde ich mich erneut bei diesem Hndler und bekomme die Antwort, dass die Sendung schon bald zugestellt wird. Als ich merkte dass die dort absolut keine Ahnung von dem haben was die sagen und Versprechen, habe ich die Bestellung Widerrufen und explizit mitgeteilt dass ich morgen Fliege und er die Sendung zurck Pfeifen soll, dass ich mit der Abgabe bei der Nachbarschaft als auch mit einer Einlagerung nicht einverstanden bin. Keine Reaktion. Ich verlangte mein Geld zurck. Die Antwort: Er msse den Eingang der Sendung abwarten. Meine Hinweisen dass ich fr den Transport nicht Haftbar bin, er seinen Schaden direkt bei DHL stellen soll reagierte der Verkufer nicht und wiederholte permanent dass er auf den Eingang der Sendung warten will. Auch auf meine Mahnung dass mich der Verbleib der Sendung nicht interessiert und er so oder so Zahlen muss, wieder die selbe Antwort. Also wer sich hier nach meinem Empfinden mit seinem Geld fr dumm halten lsst und erpressbar machen will, nur zu kauft hier ein. Fr mich ist dieser Verkufer, Unseris, Verantwortungslos und alles andere als Zuverlssig. Nie aber nie wieder. Und sollte der Anbieter hier meiner Darstellung widersprechen und Unwahre Angaben machen, wird das Rechtliche Konsequenzen fr Ihn haben.
Wenn es schriftlich mit dem Shop nicht zu klren ist, dann muss man eben doch leider seinen Frust ffentlich ber Google kundtun..Ich habe vor lngerer Zeit (2015) 2 Spraydosen Multifunktionale Metall Beschichtung (Fertan MM30) gekauft. Paar Monate spter (nach erstmaliger Benutzung) musste ich die Dosen Reklamieren.Eine hat ganze 5 Minuten funktioniert, danach kam nichts mehr raus. Die zweite Dose war von Anfang an defekt.Okay, kann ja mal an der Charge liegen und dafr kann der Shop im Endeffekt nichts, aber sich dann um eine Reklamation nicht zu kmmern ist schon starker Tobak.Nachdem ich die Dosen nmlich schriftlich per email Reklamierte, wurde zuerst die Chargennummer verlangt und das ich nach Mitteilung dieser, eine Rckerstattung erhalte.Okay, die Nummer habe ich durch gegeben aber dann hie es, es wurde den Hersteller weiter geleitet. Auf erneuter Nachfrage wurde ich wieder vertrstet: "Es wurde beim Hersteller nochmals angestoen".Traurig wenn man als Kunde immer nachhaken muss.Weder eine Antwort, noch eine Gutschrift habe ich bis heute erhalten.Komisch ist auch, dass meine Produktbewertung auf der Internetseite bis heute nicht frei geschaltet wurde. Hm, warum wohl?Wenn ich mir die anderen Bewertungen hier durchlese, scheint es mir so als wre ich nicht der einzige dem es so ergeht.Es scheint kein Einzelfall zu sein und besttigt somit leider auch meine Erfahrung, wie dieser Shop mit Kunden im Reklamationsfall umgeht.Ich habe somit 30 Lehrgeld bezahlt und ans Bein geschmiert.Nie wieder!
Kompetente Beratung. Die Jungs besorgen alles was mit Minerall zu tun hat im handumdrehen. Sympathisches und fachlich ausgebildetes Team. Von unserer Seite noch mal ein groes Lob
Ich empfehle dieses super nette Team immer wieder gerne an alle meine Bekannten und Freunde
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